Wysyłka, dostawa, płatności i zwroty - 2rowery.pl

Zamawiasz rower, części lub akcesoria? W 2rowery.pl zapewniamy bezpieczną dostawę i wygodne formy odbioru.

Sprawdź, która opcja będzie dla Ciebie najlepsza:

1. Odbiór osobisty w naszych salonach

WAŻNE!

W uwagach do zamówienia wskaż w którym salonie (Praszka czy Olesno) chcesz odebrać swoje zamówienie.

Szybko, wygodnie i za darmo!

Zamów online i odbierz swoje zamówienie w jednym z naszych sklepów stacjonarnych:

Praszka - ul. Słowackiego 13
Olesno - ul. Konopnickiej 12

• Koszt: bezpłatnie
• Dotyczy: rowerów, części i akcesoriów
• Rower odbierasz w pełni złożony i gotowy do jazdy
• Powiadomimy Cię mailem, gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru

2. Wysyłka rowerów - kurier Ambro Express

Bezpieczna dostawa roweru pod wskazany adres.

• Koszt dostawy: 120 zł
• Czas realizacji: zazwyczaj 2-4 dni robocze
• Po dostawie: wystarczy dokręcić pedały, kierownicę i zamontować przednie koło
• Rower solidnie zapakowany i odpowiednio zabezpieczony

3. Wysyłka części i akcesoriów - InPost kurier/paczkomat

Szybka i wygodna dostawa prosto do Twoich drzwi lub paczkomatu.

• Koszt dostawy: od 19 zł
• Czas realizacji:  zazwyczaj 2-3 dni robocze
• Dotyczy akcesoriów i części rowerowych

4. Kurier GRATIS (wybrane produkty)

Darmowa dostawa dla wybranych produktów oznaczonych specjalną informacją.

• Koszt dostawy: 0 zł
• Warunek: opcja dotyczy wyłącznie produktów, które w nazwie posiadają oznaczenie „Okazja - Kurier 0 zł”
• Rowery Tabou: dostawa realizowana kurierem InPost (rower wymaga złożenia po dostawie)
• Rowery Neon: dostawa realizowana kurierem ID Logistics  (rower wymaga złożenia po dostawie)
• Czas realizacji: 2-4 dni robocze

Dodatkowe informacje

• PAMIĘTAJ! Całkowity czas otrzymania zamówienia to czas realizacji, czyli przygotowania przesyłki + czas dostarczenia, zazwyczaj 1-2 dni robocze, który zależy od przewoźnika a nie od sklepu
• Każde zamówienie potwierdzamy e-mailowo lub telefonicznie
• Każdą przesyłkę pakujemy profesjonalnie i bezpiecznie
• Masz pytania? Skontaktuj się z nami: sklep@2rowery.pl

Dane do przelewu

Jeśli wybrałeś płatność przelewem tradycyjnym poniżej znajdziesz dane:

ING Bank Śląski

CENTAR Marcin Nawrot

ul. J. Słowackiego 13

46-320 Praszka

65 1050 1171 1000 0090 8564 2792

W tytule przelewu wpisz numer zamówienia otrzymany w mailu z potwierdzeniem.

Zwroty

Zakupy online w 2rowery.pl są bezpieczne i wygodne - masz 14 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić produkt?

1. Skontaktuj się z nami przed wysyłką - napisz na sklep@2rowery.pl, aby zgłosić chęć zwrotu. To ważne, żebyśmy mogli sprawnie przeprowadzić proces i potwierdzić adres zwrotny.

2. Wypełnij formularz zwrotu – możesz go pobrać poniżej, a następnie dołączyć do paczki:
 

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy [PDF]

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy [DOC]

3. Zabezpiecz produkt i odeślij. Koszty przesyłki ponosi zwracający.

4. Zwracany towar:

• nie może nosić śladów użytkowania,
• musi być kompletny i w oryginalnym opakowaniu (z metkami, instrukcjami, itp.),
• powinien być odpowiednio zabezpieczony do transportu - tak, aby dotarł do nas w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż jako nowy. W przypadku uszkodzeń zwracanego towaru kwota zwrotu może zostać odpowiednio pomniejszona.
  
  5. Prześlij paczkę na nasz adres (podany po zgłoszeniu mailowym).
  
  Co jeszcze warto wiedzieć?
  
  Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  
  Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, środki zwrócimy w ciągu maksymalnie 14 dni – w takiej formie w jakiej zamówienie zostało opłacone.
  
  Masz pytania? Napisz na sklep@2rowery.pl lub zadzwoń - z przyjemnością pomożemy!